En la carrera por conquistar el mercado electrónico, cada vez se suman más e-commerce, pero la competencia la encabezan dos grandes compañías que han crecido exponencialmente y han cambiado por completo la forma de hacer negocios en internet: Amazon y Alibaba.
A continuación, te explicaremos las diferencias entre ambos gigantes del comercio electrónico y cuál deberías elegir, según los productos que desees adquirir.
Amazon
La compañía estadounidense dirigida por Jeff Bezos se fundó en 1995 como un comercio en línea de libros, pero una vez que alcanzó la distribución de más productos, su crecimiento no se ha detenido.
Durante 2020, la facturación anual de Amazon creció como nunca antes y alcanzó su punto más alto, reflejando ingresos de 386 mil millones de dólares. Hasta ahora, es el líder del comercio electrónico, por encima de Alibaba.
Alibaba
Aunque su principal competencia no quiere soltar el primer lugar, Alibaba se ha mantenido cerca de alcanzar sus cifras e incluso ha superado a algunos aspectos, como el beneficio neto y el resultado operativo en 2019.
A pesar de que los números de crecimiento de Amazon superan a los de Alibaba, la compañía china tiene márgenes de beneficio más altos. Además, supera a su competidor en cuanto a capital humano y, en lo que respecta a su presencia en otros países, Amazon solo abarca el 1% del mercado chino, mientras que Alibaba ha tenido éxito en el 80% del mercado americano.
Diferencias entre Amazon y Alibaba
Aunque ambos comercian todo tipo de artículos en línea, el objetivo de Amazon es que los consumidores compren sus productos y los entreguen directamente, mientras que Alibaba pone en contacto a los proveedores con los clientes a través de su plataforma.
Como Alibaba no posee inventario físico y solo actúa como intermediario, sus ganancias son mucho mayores. Sin embargo, esto también ha generado otros problemas, como los largos períodos de espera.
Ventajas y desventajas
Comprar en Amazon tiene varias ventajas, como devoluciones rápidas, entregas rápidas y un catálogo enorme de productos. Sin embargo, al comprar desde Amazon USA, pueden surgir problemas en la aduana.
Lee: Cómo comprar desde Amazon Estados Unidos
El principal atractivo de Alibaba son sus precios, que se encuentran muy por debajo del promedio en el mercado. Esto la convierte en la opción ideal para que las PYMES adquieran mercancía a un mejor precio, además de la posibilidad de negociar con los comerciantes.
Sin embargo, el idioma y los tiempos de espera son factores por los cuales los clientes de países como México no se animan tan fácilmente a comprar en la plataforma. Si deseas aprovechar las ventajas de este eCommerce y evitar estos problemas, tenemos la solución para ti.
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