¡Hola, shopeador! El día de hoy te explicaremos cómo funciona nuestra plataforma, desde cómo crear tu cuenta hasta cómo realizar tu primera cotización.
Página de inicio
Al entrar a www.shopeando.mx (también puedes mandar un mensaje por WhatsApp para comenzar), lo primero que veremos es la página inicial, con diferentes opciones como:
- “¿Qué hacemos?”, en donde resumimos nuestro trabajo como servicio de importación.
- “¿Cómo funciona?”, con los pasos a seguir para que realices tu primera importación.
- “Tarifas”, lugar para consultar nuestros diferentes planes.
- “Tiendas”, con decenas de ejemplos de tiendas en las que puedes comprar utilizando nuestro servicio.
- “Clientes”, sección llena de reseñas de clientes.
- “Preguntas frecuentes”, resolviendo dudas relacionadas al servicio, los envíos, los pagos, el proceso, los tiempos de entrega, las garantías que otorgamos y prohibiciones a las que estamos sujetos, entre otros.
- “Blog”, apartado repleto de información sobre e-commerce, emprendimiento e información relacionada al comercio exterior.
- “Contacto”, en donde podrás encontrar nuestro número telefónico y correo de contacto, o rellenar un formulario para que nosotros nos pongamos en contacto contigo.
Mi cuenta
Posteriormente, si entramos al apartado de “Mi cuenta”, ubicado en la esquina superior derecha y delimitado por un botón amarillo, llegaremos a una pantalla en donde tendrmeos dos opciones:
- Crear cuenta: Resaltado en azul, tendremos la opción de crear una cuenta nueva; para ello, solamente necesitaremos nuestro nombre, apellido, e-mail, número de celular a diez dígitos y una contraseña.
- Iniciar sesión: Ya habiendo creado la cuenta y confirmado el correo que recibiremos, podemos iniciar sesión.
Dashboard
Una vez que hayamos iniciado sesión, del lado izquierdo tendremos las opciones del dashboard, que son las siguientes:
- Cotiza tu envío: A su vez, esta opción estará divida en dos: cotización rápida y cotización detallada. La cotización rápida te pedirá los requisitos mínimos para que podamos proporcionarte una estimación del costo de envío internacional y servicio de importación, como el país de origen del producto a importar, el plan a solicitar y el costo y peso de la mercancía. La cotización detallada te pedirá los mismos datos pero con mayor detalle.
- Mis envíos: Ya que hayas realizado el proceso de cotización, en la sección “Mis envíos” podrás crear tu primera importación. Ten en cuenta que te pediremos información detallada del artículo que deseas comprar, como el URL del artículo (dirección de internet; por ejemplo, www.shopeando.mx) y las proporciones físicas del producto (peso y medidas).
- Mi perfil: Aquí podrás editar tu información de usuario, como tu nombre, apellido, información de contacto, dirección de entrega y datos de facturación. Además, podrás cambiar tu contraseña.
- Cerrar sesión: Siempre que termines de cotizar o crear tu envío, ¡no olvides cerrar sesión!, ya que más personas podrían acceder a tu cuenta y realizar movimientos o editar información importante.
¡Eso sería todo! Recuerda que importando con Shopeando, ¡es más fácil! Cualquier duda que haya surgido, ¡no dudes en hacérnosla llegar!, ya que nos esforzamos por facilitar el proceso lo más que podamos y constantemente agregamos mejoras, basándonos en comentarios de los clientes.
